京都市東山区清閑寺霊山町
京都市バス東山安井より徒歩10分／京阪本線祇園四条駅より徒歩20分／
阪急京都線京都河原町駅より徒歩25分／地下鉄東西線東山駅より徒歩25分
| 仕事内容 | 予約、接客、案内などのフロント業務 もしくは、コンシェルジュ業務をお任せします |
| 給与 | 【フロント】 ○エージェント 月給：205,000円～225,000円 ○スーパーバイザー 月給：250,000円～280,000円 ○デューティーマネージャー 月給：280,000円～320,000円 ○アシスタントマネージャー 月給：320,000円～380,000円 ※デューティーマネージャー、アシスタントマネージャーは みなし残業10～30時間程度を含む 【コンシェルジュ】 ○エージェント 月給：205,000円～225,000円 |
求人コード：1026-025
※問い合わせの際に必要ですので、コピーしてください
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おすすめポイント
2024年夏開業の「バンヤンツリー・東山 京都」にて、フロント（エージェント～アシスタントマネージャー）もしくはコンシェルジュ（エージェント）のお仕事です。
同ホテルは、清水寺や高台寺などの観光スポットが集まる京都・東山エリアに位置しながら、京都市内を一望できる高台に佇むラグジュアリーなアーバンリゾートです。
祇園・東山エリアにあるインターナショナルブランドホテルとしては初めての、天然温泉付きの客室を備えているのも大きな特徴です。温泉を活用した「バンヤンツリー・スパ」の併設に加え、京都市内のホテルでは唯一の能舞台の建設も予定されており、日本文化と癒しを体験できる、唯一無二の空間を提供しています。
【外資系ならではの自由な社風】
シンガポールに拠点を置くバンヤングループならではの、自由でフラットな社風も魅力のひとつです。
多様なバックグラウンドを持つスタッフが在籍しており、スピードや成果を求められながらも、アイディアの提案や新たな挑戦を歓迎する、オープンな環境が整っています。
ワールド・ブランズ・コレクション ホテルズ＆リゾーツ株式会社では、年次よりも「意欲」を重視した社風となっています。向上心を持って仕事に取り組みたい方を、お待ちしています。
【求める人物像】
○豊かなアイディアで、若い組織に新しい風を吹き込んでくださる方
○チームメンバーと協力しながら、柔軟に対応できる方
○チャレンジ精神を持ち、前向きに取り組める方
仕事の詳細
フロント
フロントの接客業務全般をお任せします。
○顧客管理、対応
○予約管理
○電話対応
○館内案内
など
【デューティーマネージャー】
すべてのお客さまにご満足いただけるよう、円滑にオペレーション業務が行えるように、お客様対応からチームメンバーの管理まで幅広くご担当いただきます。
○フロント業務全般のマネジメント
○メンバーの労務・シフト管理
○フロントでの接客・コンシェルジュ業務全般（インチャージ業務）
など
※デューティーマネージャー経験後は、アシスタントマネージャーへのキャリアアップも可能です。
【アシスタントマネージャー】
○チェックイン・チェックアウト業務（PMS：OPERA）
○クレームやVIP対応
○スタッフのシフト管理、教育、OJT
○ナイトスタッフとの引継ぎ、館内連携（清掃・予約部門など）
など
○得られる経験
・外資系基準のホスピタリティ
・数値管理やチームマネジメント
・マネージャーへのキャリアアップ基盤
コンシェルジュ
【エージェント】
コンシェルジュ業務全般をお任せします。
○観光名所のご案内
○レストラン予約
○メール・電話対応
など
募集要項
| 雇用形態 | 正社員 |
| 職種 | フロント 【役職】 エージェント～アシスタントマネージャー コンシェルジュ 【役職】 エージェント |
| 仕事内容 | 予約、接客、案内などのフロント業務 もしくは、コンシェルジュ業務をお任せします |
| 勤務地 | 〒605-0861 京都府京都市東山区清閑寺霊山町7番 バンヤンツリー・東山 京都 |
| 応募資格 | 【フロント】 ○全役職共通 ・日本語および英語による接客対応スキル ○エージェント ・フロント勤務のご経験がある方 ○スーパーバイザー ・フロント勤務のご経験がある方 ・チーム内で円滑にコミュニケーションが取れる方 ○デューティーマネージャー ・フロントで管理業務のご経験がある方 ・チーム内で円滑にコミュニケーションが取れる方歓迎 ・ホスピタリティ業界でのご経験がある方歓迎 ・外資系ホテルでのご経験がある方歓迎 ○アシスタントマネージャー ・フロントで管理業務のご経験がある方 ・チーム内で円滑にコミュニケーションが取れる方 【コンシェルジュ】 ○エージェント ・日本語および英語による接客対応スキル ・コンシェルジュ業務のご経験がある方優遇 |
| 給与 | 【フロント】 ○エージェント 月給：205,000円～225,000円 ○スーパーバイザー 月給：250,000円～280,000円 ○デューティーマネージャー 月給：280,000円～320,000円 ○アシスタントマネージャー 月給：320,000円～380,000円 ※デューティーマネージャー、アシスタントマネージャーは みなし残業10～30時間程度を含む 【コンシェルジュ】 ○エージェント 月給：205,000円～225,000円 |
| 年収 | 350万円／20代後半／経験7年 550万円／40代後半／経験15年 |
| 賞与 | 年1回：3月 業績による |
| 昇給 | 年1回：4月 業績による |
| 手当 | 時間外手当 深夜勤務手当 残業手当：超過分別途支給／15分単位 交通費支給：6ヶ月定期分として上限300,000円 |
| 試用期間 | 3ヶ月 |
| 勤務時間 | 1ヵ月単位の変形労働時間制 24時間（シフト制） 週平均：40時間 夜勤あり ※シフトインターバルには最大限配慮します フロントシフト例 9:00～18:00 13:30～22:30 22:15～7:15 実働：8時間 休憩：1時間 想定残業：30時間／月 |
| 休日 | 9日／月 年間休日：108日 |
| 休暇制度 | 有給休暇 （入社6カ月後に法定通り付与） 産前産後休業・育児休業制度 介護休暇 半休取得可能 |
| 福利厚生 | ・各種社会保険完備 ・企業型確定拠出年金 ・ユニフォーム貸与 ・クリーニング補助 （全額会社負担） ・従業員割引 （SPA、レストランを割引価格で利用可能） ・バンヤングループホテルの宿泊割引 （入社1年後から付与） ・特定スポットから朝の時間帯に送迎サービスあり |
求人コード：1026-025
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企業情報
ワールド・ブランズ・コレクション ホテルズ＆リゾーツ株式会社
| 会社名 | ワールド・ブランズ・コレクション ホテルズ＆リゾーツ株式会社 |
| 住所 | 【本社】 東京都港区赤坂1丁目12番32号 アーク森ビル33階 【京都本社】 京都府京都市下京区東塩小路町614 関電不動産京都ビル5階 |
| 設立 | 2015年9月 |
| 事業内容 | ホテルの運営 レストランの運営 ホテルに関するコンサルティング業務 |
| HP | https://www.wealth-mngt.com/hwm/ |
求人コード：1026-025
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