京都府京都市東山区清閑寺霊山町
京都市バス東山安井より徒歩10分／京阪本線祇園四条駅より徒歩20分／
阪急京都線京都河原町駅より徒歩25分／地下鉄東西線東山駅より徒歩25分
| 仕事内容 | 電話やメールでの予約対応や旅行代理店との調整など、 系列3ホテルの宿泊予約業務全般をお任せします。 |
| 給与 | ○エージェント 月給：225,000円～250,000円 ○シニアエージェント 月給：250,000円～270,000円 ○スーパーバイザー 月給：280,000円～300,000円 ○アシスタントマネージャー 月給：320,000円～420,000円 ○マネージャー 月給：500,000円～550,000円 ※経験により変動しますので、お気軽にお問い合わせください。 |
求人コード：1026-023
※問い合わせの際に必要ですので、コピーしてください
公式LINEからも簡単に問合せできます！
おすすめポイント
2024年夏に開業した「バンヤンツリー・東山 京都」にて、宿泊予約のお仕事です。今回は、エージェント～マネージャーを募集します。
このポジションは「ダーワ・悠洛 京都」「ギャリア・二条城 京都」を含んだ3つのホテルの予約管理をしていただくポジションです。予約業務のご経験を活かして、ゲストの思い出に残る京都の旅をアシストしませんか？
同ホテルは、清水寺や高台寺などの観光スポットが集まる京都・東山エリアに位置しながら、京都市内を一望できる高台に佇むラグジュアリーなアーバンリゾートです。
祇園・東山エリアにあるインターナショナルブランドホテルとしては初めての、天然温泉付きの客室を備えているのも大きな特徴です。温泉を活用した「バンヤンツリー・スパ」の併設に加え、京都市内のホテルでは唯一の能舞台の建設も予定されており、日本文化と癒しを体験できる、唯一無二の空間を提供しています。
【外資系ならではの自由な社風】
また、シンガポールに拠点を置くバンヤングループならではの、自由でフラットな社風も魅力のひとつです。
多様なバックグラウンドを持つスタッフが在籍しており、スピードや成果を求められながらも、アイディアの提案や新たな挑戦を歓迎する、オープンな環境が整っています。
ワールド・ブランズ・コレクション ホテルズ＆リゾーツ株式会社では、年次よりも「意欲」を重視した社風となっています。向上心を持って仕事に取り組みたい方を、お待ちしています。
【求める人物像】
○豊富なアイデアを活かし、組織の活性化に向けて主体的に行動できる方
○チームで協力しながら、お客様のニーズに応じて柔軟に対応できる方
○チャレンジ精神があり、常に前向きに努力を続けられる方
仕事の詳細
- 「ダーワ・悠洛・京都」「ギャリア・二条城 京都」「バンヤンツリー・東山 京都」の3施設における予約管理
- 電話やメール、OTA（オンライン旅行代理店）を通じた予約対応
- 旅行代理店とのやりとり、調整業務
など
募集要項
| 雇用形態 | 正社員 |
| 職種 | 宿泊予約 【役職】 エージェント～マネージャー |
| 仕事内容 | 電話やメールでの予約対応や旅行代理店との調整など、 系列3ホテルの宿泊予約業務全般をお任せします。 |
| 勤務地 | 〒605-0861 京都府京都市東山区清閑寺霊山町7 バンヤンツリー・東山 京都 |
| 応募資格 | ○エージェント ・日本語／英語での基本的な電話やメール対応スキルをお持ちの方 ・PCの基本操作（Word／Excel／Outlook など）ができる方 ・ホスピタリティを大切にできる方 【歓迎】 ・ホテル、旅行業界でのご経験がある方 ・正確さとスピードを両立して業務を行える方 ・お客様のご要望に寄り添い、丁寧な対応ができる方 ○シニアエージェント ・1年以上のホテルや旅行業界での予約業務のご経験がある方 ・日本語／英語でのスムーズな電話やメール対応スキルをお持ちの方 ・正確なデータ入力および複数案件の管理能力がある方 【歓迎】 ・OperaまたはPMS使用のご経験がある方 ・お客様一人ひとりに合わせた最適な提案ができる方 ・チームメンバーと協力し、業務改善に前向きに取り組める方 ○スーパーバイザー ・2年以上の予約業務のご経験がある方 ・日本語／英語での高度なコミュニケーションスキルをお持ちの方 ・チームメンバーを指導しながら、業務品質を維持、向上できる方 【歓迎】 ・Operaまたは他のPMSを活用した予約管理のご経験がある方 ・ゲスト体験を最優先に考え、課題解決に主体的に取り組める方 ・多様な部門と連携し、円滑なオペレーションを実施できる方 ○アシスタントマネージャー ・3年以上のホテルの予約課でのスーパーバイザー以上のご経験がある方 ・日本語／英語での高度なコミュニケーションスキルをお持ちの方 ・チームマネジメント及び業務改善の実績をお持ちの方 【歓迎】 ・収益管理（レベニューマネジメント）への理解、関心をお持ちの方 ・海外拠点や法人顧客とのやり取りのご経験がある方 ・ブランド基準を守りながら、現場の効率化を推進できる方 ○マネージャー ・ラグジュアリーホテルでのリザベーションのご経験がある方 ・日本語／英語での高い交渉力とプレゼンテーションスキルをお持ちの方 ・チームをリードし、パフォーマンスと顧客満足を最大化できる方 【歓迎】 ・レベニューマネージャー、セールス部門との連携のご経験がある方 ・戦略的思考と分析力を持ってチームを導ける方 ・ブランドの価値を高めるおもてなしの姿勢を持つ方 |
| 給与 | ○エージェント 月給：225,000円～250,000円 ○シニアエージェント 月給：250,000円～270,000円 ○スーパーバイザー 月給：280,000円～300,000円 ○アシスタントマネージャー 月給：320,000円～420,000円 ○マネージャー 月給：500,000円～550,000円 ※経験により変動しますので、お気軽にお問い合わせください。 |
| 年収例 | 年収：350万円／20代後半／7年経験者 年収：550万円／40代後半／15年経験者 |
| 賞与 | 年1回：3月 業績による |
| 昇給 | 年1回：4月 業績による |
| 手当 | 時間外手当 深夜勤務手当 残業手当：超過分別途支給／1分単位 交通費支給：6ヶ月定期代として上限300,000円 |
| 試用期間 | 3ヶ月 |
| 勤務時間 | 1ヶ月単位での変形労働制 9:00～19:00の間でシフト制 夜勤シフトなし 週平均：40時間 実働：8時間 想定残業：30時間／月 |
| 休日 | 9日／月 年間休日：108日 |
| 休暇制度 | 有給休暇 （入社6カ月後に法定通り付与） 産前産後休業・育児休業制度 半休取得可能 |
| 福利厚生 | ・各種社会保険完備 ・企業型確定拠出年金 ・ユニフォーム貸与 ・クリーニング補助 （全額会社負担） ・従業員割引 （SPA、レストランを割引価格で利用可能） ・バンヤングループホテルの宿泊割引 （入社1年後から付与） ・通勤時ホテル最寄り駅からGO TAXIの利用が可能 |
求人コード：1026-023
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企業情報
ワールド・ブランズ・コレクション ホテルズ＆リゾーツ株式会社
| 会社名 | ワールド・ブランズ・コレクション ホテルズ＆リゾーツ株式会社 |
| 住所 | 【本社】 東京都港区赤坂1丁目12番32号 アーク森ビル33階 【京都本社】 京都府京都市下京区東塩小路町614 関電不動産京都ビル5階 |
| 設立 | 2015年9月 |
| 事業内容 | ホテルの運営 レストランの運営 ホテルに関するコンサルティング業務 |
| HP | https://www.wealth-mngt.com/hwm/ |
求人コード：1026-023
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