マスダプランニング株式会社は、札幌・東京にて、ウェディング事業と飲食事業を行っています。
お客様に特別な時間を過ごしていただける結婚式場やレストランの他、フォトスタジオ、ドレスショップ、ブライダルメイクサロンなども運営しています。
私たちの使命は、私たちだからこそできるおもてなしを通じて、お客様に「いつまでも心に残る特別なひととき」をお届けすることです。
結婚式やレストランでのサービスを通じ、多くの笑顔と感動を生み出しています。
お客様に笑顔で楽しい時間を過ごしていただくためには、まず働く私たち自身が笑顔で仕事を楽しむことが大切だと考えています。
仕事を楽しむ喜びが、特別な瞬間を創り上げる力となっていくのです。
注目ポイント

①本物にこだわった施設
南仏で200年以上の歴史をもつ大聖堂を移設した教会や、70年続いた迎賓館を継承した高級料亭など、本物にこだわった施設の中で生まれる特別なおもてなしを学ぶことができます。
②差別化されたサービス
お客様に対してはもちろんのこと、一緒に働くスタッフに対しても、気配り心配りを欠かしません。相手自身も気づいていないような要望を引き出し実現する能力を身につけ、さらに質の高いサービスを提供していきます。


③ホスピタリティマインド
当社では、どんなに優れた商品やサービスを提供していても、最終的にお客様の満足度を決定づけるのは「人」だと考えています。今何ができるかではなく、どうすればお客様に心から喜んでいただけるかを常に考え、行動しています。
職場の雰囲気




社員コメント

配属されたばかりの頃は、お客様の想いを聞き出すことに苦戦したり、こうしたい!という自分の理想と、自分の技術の伴わなさに悩むこともありました。 そんな時、助けてくれるのは壁を乗り越えた先輩たち。話を聞いてくれる先輩がいたからこそ、ため込まずに次の改善策に向けて行動することができました。 社内に目標とする先輩がいることでがんばれる源になっています。

やりがいの一つは、お客様から感謝の言葉を頂くこと。またお客様だけでなく、チームメイトからの何気ない「ありがとう」や愛を感じるアドバイスの積み重ねがまた新たなやりがいに変わっていきます。 チームで大きな目標に挑戦し、チームのみんなで喜べる瞬間こそが今のやりがいです。 自分が担当する結婚式はもちろん、チーム全体で良い結婚式を創っていきたいと考えています。

心がけていることは、関わるお客様はもちろん、全てのスタッフに対し気配りや心配りすることです。お客様の潜在的欲求だけでなく顕在的な欲求まで導き出す事ができ、更に満足度の高いサービスの提供につながると考えています。
企業情報
会社名 | マスダプランニング株式会社 |
住所 | 〒064-0953 北海道札幌市中央区宮の森3条10丁目 |
設立 | 1992年1月 |
事業内容 | ・結婚式場、ゲストハウス、ブライダルチャーチ等のブライダル事業 ・レストランの経営 ・ブライダルコンサルティング ・ウエディングドレスのレンタル |
従業員数 | 88名(2022年9月現在) |
HP | https://www.j-mpe.com/ |