仕事内容について
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フロント業務で大変なこと・嬉しいことは?具体例をそれぞれ解説
ホテルのフロント業務には、多岐にわたる仕事があり、日々さまざまな挑戦が待ち受けています。お客様対応やトラブル処理など…
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お客様の予約間違いにどう対応する?ホテルスタッフが知っておくべき対処法
ホテルのフロント業務では、お客様の予約間違いに対応する場面が少なくありません。予約日や部屋タイプの間違いなど、さまざ…
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ホテル業界の福利厚生の充実度は?各ホテルの福利厚生の例も紹介!
ホテル業界では従業員の働きやすさを向上させるため、宿泊割引や研修制度など、独自の福利厚生が充実しています。この記事で…
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ホテルにはどんな研修制度がある? 参加する時に意識したいポイントもご紹介!
ホテルへの転職を考えるにあたり「従業員向けの研修制度はどのくらい充実しているのだろうか?」と気になっている方もいるの…
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ホテル業界でリピーターを増やすには? 接客やさまざまな取り組みをご紹介!
ホテルの集客力を向上させるために必要不可欠なのが「リピーター獲得」です。リピーターのお客様を増やすには、どのような接…
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ホテル・ブライダル業界でも活躍できるシステムエンジニア(SE)の仕事内容や求…
ホテル・ブライダル業界には、IT系の職種で活躍している人もいます。今回は、ホテル・ブライダル業界で転職を検討中の方に向…
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ホテル業界の転職に英語力は必要? ホテル勤務で使われる接客英語もご紹介!
「ホテル業界の仕事に興味があるけど、英語を話せる自信がないから…」とお悩みの方もいるのではないでしょうか。 今回は、ホ…
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ホテルのベッドメイキングの一般的な流れやコツをご紹介!
ホテルに宿泊した時、ベッドメイクの美しさに感心したことはありませんか? 今回は、ホテル・ブライダル業界での転職を考え…
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ホテル勤務する時に知っておきたい中国語の単語&接客フレーズをご紹介…
近年のホテル業界では、海外からのお客様も安心して利用できるよう、外国語での対応を充実させている施設が増えています。今…
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ホテルの広報はどんな仕事をする? 必要な資格やスキルについてもご紹介!
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